起始地 | 陜西西安市 | 目的地 | 寧夏其它地區(qū) |
途徑區(qū)域 | 未指定 | 載重 | 未指定 |
付款方式 | 面議 | 提供上門服務 | 1 |
車長 | 未指定 | 瀏覽量 | 17 |
車輛類型 | 貨物類型 | ||
產(chǎn)品運輸 | 貨運線路 |
西安到鹽池物流公司電話;029-84620893,
http://www.huayuan56.net/親們,發(fā)貨嗎?1\西安到鹽池貨運專線自強不息2\西安到鹽池物流公司履行合同3\西安到鹽池貨運公司信譽至上 西安華遠物流公司經(jīng)過多年努力,擁有了一批經(jīng)驗豐富的管理人員和多年從事運輸服務的工作人員,有良好的行業(yè)規(guī)范和信譽保證。公司一直以客戶的效益為己任,從客戶角度出發(fā),為客戶爭取最低的運輸費用;提供安全、快速的物資流動,以“服務第一,信譽至上”為服務宗旨,一如既往的為每位客戶提供周到的服務和合理的價格。 西安華遠貨運公司以公路樞紐港為基礎,通過標準化、產(chǎn)品化、信息化實現(xiàn)公路運輸?shù)募s化整合??筛鶕?jù)客戶的具體要求和行業(yè)特點,設計高水準的物流方案及綜合物流服務。公司以雄厚的實力、完善的服務網(wǎng)絡、優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量、專業(yè)的服務水平贏得了客戶的贊譽,為客戶提供準確、高效、安全的“門對門”運輸服務。 西安華遠物流公司運用先進的信息技術以及專業(yè)的服務團隊,整合市場資源,融商流、物流、信息流、資金流為一體。積極探索客戶需求,以強大的網(wǎng)絡、優(yōu)質(zhì)的服務、高效的運作,力爭為中國物流行業(yè)做出更大的貢獻。以“客戶至上,堅持;高效:服務,追求卓越”為企業(yè)使命;公司倡導“以服務鑄就品牌,以服務創(chuàng)造未來”的精神,把維護客戶利益作為公司經(jīng)營管理的最高準則。物流客戶服務 1、客戶服務的重要性:提高銷售收入;提高客戶滿意度;開拓和留住客戶 2、物流客戶服務的對象:(1)生產(chǎn)企業(yè):采購物流、生產(chǎn)物流、銷售物流(2)商貿(mào)企業(yè):國際商貿(mào)業(yè)、批發(fā)企業(yè)、零售業(yè)(3)其他行業(yè) 3、客戶服務的內(nèi)容:改革不同形式的客戶服務內(nèi)容;提供財務與信貸支持;保證在規(guī)定的時間送達貨物;適宜的銷售貨物的代表;在銷售中提供有關材料;安裝產(chǎn)品;保持足夠的修理備件和存貨 4、客戶服務的三個層次表現(xiàn):客戶服務是動態(tài)的;客戶服務表現(xiàn)的衡量;客戶服務的哲學 5、物流客戶服務要素(1)交易前要素:書面的客戶服務政策聲明;服務政策為客戶所接受;組織結構;系統(tǒng)柔性;管理及技術服務(2)交易要素:缺貨評價標準;訂貨信息反饋能力;訂貨周期;加急處理;貨物周轉(zhuǎn);系統(tǒng)準確度;訂貨便利性;產(chǎn)品替代性(3)交易后要素:安裝、質(zhì)量保證、變更、維修和零部件的供應保證;產(chǎn)品的追蹤;客戶索賠、投訴和退貨;維修中的產(chǎn)品替代 6、物流服務的分類[按完成服務的專業(yè)人員分類] (1)基本服務(2)增值服務:以客戶為核心的服務;以促銷為核心的服務;以制造為核心的服務;以時間為核心的服務 7、客戶服務的四個重要要素(1)時間:訂單傳送時間、訂單處理時間、訂單準備時間、訂單發(fā)送時間(2)可靠性:周期時間、安全交貨、訂單的正確性(3)溝通(4)方便 8、以客戶為中心的物流戰(zhàn)略開發(fā)(1)理解客戶需求(2)評價當前的服務和服務能力(3)解釋當前做法與客戶要求之間的差距(4)滿足客戶特定需要的針對性服務(5)在客戶要求的基礎上創(chuàng)造服務(6)評估與跟蹤執(zhí)行和改進
西安到鹽池物流公司,西安到鹽池貨運公司,陜西華遠物流有限公司
機電之家網(wǎng) - 機電行業(yè)權威網(wǎng)絡宣傳媒體
關于我們 | 廣告合作 | 付款方式 | 使用幫助 | 會員助手 | 免費鏈接 | 服務條款 站內(nèi)導航 |Copyright 2011 jdzj.com All Rights Reserved技術支持:杭州濱興科技股份有限公司(股票代碼:839880)
客戶服務熱線:0571-87774297
浙公網(wǎng)安備33010802000001號
ICP備案號:浙B2-20080178-1